«سوليدرتي».. رقمنة شاملة لمطالبات المركبات
كشف الرئيس التنفيذي لمجموعة سوليدرتي القابضة، أشرف بسيسو، أن 80% من مطالبات المركبات خلال 6 أشهر الماضية تمت من خلال منصة «مطالبات» وهي المنصة التي أطلقتها «سوليدرتي» مؤخراً والأولى من نوعها على مستوى البحرين، حيث تربط بين شركة التأمين والعميل وورش الإصلاح بما فيها وكالات المركبات، ومزودو قطع الغيار.
وأضاف بسيسو في تصريح خاص لـ«أخبار الخليج»، تركز مجموعة سوليدرتي في الوقت الحاضر على الرقمنة والتحول الرقمي، وتعد سوليدرتي من الشركات الرائدة في هذا المجال في البحرين، حيث بدأت الشركة بتغيير الأنظمة الداخلية وتطبيق الهواتف الذكية والموقع الإلكتروني وأيضاً أتمتة عملية مطالبات المركبات حتى أصبحت رقمية بالكامل، وذلك تماشيًا مع استراتيجية المملكة نحو التحول الرقمي والتزامًا بتوجيهات مصرف البحرين المركزي لإيجاد قنوات رقمية للدفع وخدمة العملاء.
ولفت الرئيس التنفيذي لمجموعة سوليدرتي القابضة إلى أن الشركة تمكنت من حوالي 70% من عملياتها وحولتها عبر منصاتها الرقمية، عمليات الاكتتاب وعمليات التأمين عن بعد. وشدد أن سوليدرتي لا تنافس على الأسعار ولكن المنافسة على تقديم جودة عالية من خدمة العملاء وخدمة ما بعد البيع.
وحول عمليات الاستحواذ، أكد بسيسو أن عملية الاستحواذات والاندماجات جزء لا يتجزأ من عمل سوليدرتي. وقال، دائماً ننظر بعين الاعتبار والاهتمام للفرص المتاحة، إن كان في البحرين أو خارج البحرين، وفي الوقت الحاضر هناك بعض الفرص ندرسها قد تكون خارج البحرين.
وقال بسيسو، نؤمن أن قطاع التأمين والقطاع المالي في البحرين فيها فرص كبيرة للاندماجات والاستحواذات رغم صغر السوق حيث تخلق كيانات أكبر للشركات المالية والبنوك وشركات التأمين وتمكنهم من مجابهة المستجدات والتحديات وتكون على مستوى أكبر من الكفاية المالية ورأس المال للتوسع في خارج البحرين أيضاً.
وقد وقعت سوليدرتي اتفاقية بيع وشراء أسهم مع البنك الأهلي المتحد، وذلك للاستحواذ على حصة 100% من أسهم البنك الأهلي المتحد المملوكة في شركتي الهلال لايف والهلال تكافل عن طريق صفقة نقدية بالكامل. وأكد بسيسو أن عملية الاندماج بين شركتين الهلال لايف والهلال تكافل وستكون كنقلة نوعية لشركة سوليدرتي وللسوق في مملكة البحرين.
وفيما يخص المنتجات الجديدة التي سوف تطرحها الشركة، أشار بسيسو إلى أن قطاع التأمين متغير بشكل مستمر، وكشركة سوليدرتي تركز في الوقت الحالي على طرح منتجات جديدة في مجال التأمين على الحياة والتكافل العائلي تحت مفهوم «حياة متكاملة»، وخاصة بعد الاستحواذ على «الهلال للتأمين على الحياة». أيضاً، تم طرح منتج «تكافل السلام» بالتعاون مع بنك السلام الذي يوفر مجموعة متكاملة من منتجات التأمين المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، حيث سيتمكن الأفراد من الحصول على تأمين ضد الحريق والسيارات والسفر والعمالة المنزلية واليخوت والحوادث الشخصية والتأمين الصحي العائلي.
