وزارة الإسكان تستجيب سريعًا لحالة تسرب مياه في وحدة سكنية وتؤكد جاهزية قنوات الصيانة

أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن استجابتها الفورية لحالة تسرب مياه في وحدة سكنية تم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي. وأوضحت الوزارة أن فريقًا مختصًا زار الوحدة السكنية لمعاينة المشكلة وإجراء الإصلاحات اللازمة.

وتبين أن الأعطال ناتجة عن انسداد في بعض أنابيب تصريف المياه وفي إحدى دورات المياه. وأكدت الوزارة أن أعمال الصيانة تشمل إصلاح الأضرار المترتبة على هذا الخلل، وفق الشروط المنصوص عليها في عقود الوحدة والضمان.

كما دعت الوزارة جميع المستفيدين من الوحدات السكنية إلى التواصل مع قنواتها المخصصة لتقديم طلبات الصيانة، سواء عبر خدمة “تقديم طلب صيانة” الإلكترونية المتوفرة على موقعها الإلكتروني، أو من خلال الخط الساخن 80008001 المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.